光の戦士の皆さんこんにちは、はーとんです。
本日は先日Twitterで話題になっていた「GMに対しての晒し行為」についての考察です。
https://twitter.com/Siki_aizawa/status/1350019455443628034
このコメントには多くの人が苦言を呈していました。
本日は改めてGMに呼び出された際に自覚が無い場合の理由を再考察したいと思います。
無意識の言動が問題点
なぜこのコメントに多くの人が苦言を呈したのか?
その理由としては、以前室内俊夫氏(グローバルコミュニティプロデューサー)がインタビューで答えていた内容そのものだったためです。
インタビューが室内氏に「印象に残っている監獄(通報)案件はあるか?」という問に対しての答えが以下となります。
これまで長いこと『FF14』でゲーム内サポートを行ってきましたが、GMから注意を受けたときに改善しようとする人としない人が明確に分かれてくるなあ、と感じております。
現在は「あなたの活動は周りの方を何らかの意味で不快に陥れているので、言動を顧みてほしい」ということで指導を行うことが多いのですが、多くの場合は改善していただける一方で、それを受けて改善しようとしない人は「(GM側のポリシーがどうであろうと)どこまでならOKなのか?」と探るようなリアクションをする傾向があります。「どうしたら周りに迷惑をかけないか?」ではなく「どうすればペナルティを受けないか?」という点にフォーカスしてしまっているので、そういう方は再び同じようなトラブルを起こしやすいです。
以前ブログで書いた通り、通報された側は「何が原因で通報されたか分からない」というのが現状です。
これに対しては思うところもあるのですが、基本的には「通報者保護」のために詳細な理由を教えてくれません…
詳しくは以前書いた記事をご覧いただければと思います。
あわせて読みたい
ハラスメントの原因
実際にこのTweetでGMに呼び出された理由が、Tweet主の「ロードストーン」の日記にてちょっと判明しています。
https://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/character/11963142/blog/4649160/
このロードストーンのコメント欄に以下のようなコメントが寄せられています。
twitterで被害者が呟いてるじゃん
これが全てでしょ
『GMからのTELの人、俺に極Wolで火力足りないですよねって言った人で笑ってる。
多分同じような事繰り返して通報されたんだろうなぁ』
https://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/character/11963142/blog/4649160/
このコメントについて、本人も納得が言っているようでした。
すなわち今回の騒動の原因がどこにあるのかが見えてきます。
「火力の指摘がハラスメントとわからなかった」ということです。
さて、実際に「何がハラスメント・迷惑行為なのかが分からない」という層が一定層いることは事実です。
こういう場合はたちが悪く、表題の通り「自覚がない悪質プレイヤー」と化していまします。
注意すべき言動
特に注意をしなくてはならないのは「プレイヤースキルの指摘」です。
FF14は数多くのプレイヤーがおり、上手なプレイヤーもいれば下手なプレイヤーもいます。
その下手なプレイヤーに対してどう指摘して改善してもらうかもコミュニケーションの1つです。
例えば下手なプレイヤーに対して
「スキル回し間違っているようなので、スキル回し練習してから参加してください」
と言ったらどうでしょう?
多分これは「アウト」な言い方です。スキル回しの練習を強制してしまっていますからね…
こういう言い方を普段「セーフ」と思っている人は注意が必要だと思います。
世の中面倒くさいもので「事実を言ってはダメ」なんです。
人を動かしたかったら、言い方を考えなければなりません。
もし上の言葉を言い直すのであればどのように言い直せば良いのか。
「ちょっとクリアが難しそうですね…なんとなく火力が足りないように思えるので、皆でもう1回スキル回し見直してみませんか?」
野良PTであればこれくらいが良いと思います。「スキル回しが下手」「火力が足りない」と見知らぬ人に言われたらムッとするのは当たり前です。
上の言い方は「全員に提案している」ところがポイントです。これで直れば苦労はしませんが…
あくまで火力が足りずクリアで出来そうになく、解散のきっかけになる文言だと思った方が良いでしょう。
これを書くと「火力不足が指摘できないのであれば野良PTでクリアしづらい」と思う人もいるでしょう。
その通りです。
エンドコンテンツは最難関コンテンツのため、野良ではクリアしづらいのが現状です。
これには様々な意見があるので、また別記事でまとめたいと思います。
無自覚に周りに悪影響を与える人は、本当に自分が悪いと気がついていません。
以前Tweetのコメントで「アスペルガー症候群」の可能性も捨てきれないというコメントも頂きました。
「人の振り見て我が振り直せ」自分自身も気をつけていきたいものです。